Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und allgemeine Hinweise

(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunde und uns, der FullBrand GmbH, Brandstücken 23, 22549 Hamburg (im Folgenden: „wir“ oder „uns“), über die Webseite santinostore.de geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden, die nicht ausdrücklich von uns anerkannt wurden, finden keine Anwendung, selbst wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht ausdrücklich widersprechen.

(3) Diese AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer gleichermaßen, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren, wie sie in unserem Online-Shop angeboten werden. Unsere Angebote im Online-Shop sind unverbindlich und stellen keine rechtsverbindlichen Angebote dar.

(2) Sie können Waren in den virtuellen Warenkorb legen und die Bestelldaten überprüfen. Erst mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch die Versendung der Ware annehmen.

(4) Sollten Sie binnen 48 Stunden keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über den Versand von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die in unserem Online-Shop genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.

(2) Die Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zu tragen, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt wurde.

(3) Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilt.

(4) Soweit nicht anders angegeben, sind unsere Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

§ 4 Lieferung, Versand und Eigentumsvorbehalt

(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz, sofern nicht anders angegeben.

(2) Die Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Falls im Angebot keine abweichende Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss (bzw. bei Vorkasse nach Zahlungseingang).

(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung wird Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt und kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.

§ 6 Gewährleistung und Garantie

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Käufer über.

(3) Offensichtliche Transportschäden bitten wir Sie, uns und dem Versanddienstleister unverzüglich mitzuteilen. Ein Versäumnis dieser Mitteilung hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(4) Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir eine freiwillige Garantie von 365 Tagen ab Erhalt der Ware. Diese Garantie gilt ausschließlich für Herstellungs- und Materialfehler, die trotz sachgemäßer Verwendung auftreten. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, normalen Verschleiß oder eigenverursachte Defekte entstanden sind.

(5) Zur Geltendmachung der Garantie ist der Original-Kaufbeleg erforderlich. Kunden müssen sich innerhalb der Garantiefrist per E-Mail an unseren Kundenservice unter support@santinostore.de wenden und Fotos des Defekts mitsenden. Im Garantiefall wird das Produkt kostenfrei durch ein neues ersetzt. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

§ 7 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haften wir nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur, sofern wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig ist und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

§ 8 Rechtswahl, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Aufenthaltsstaates des Verbrauchers gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Geschäftssitz.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

FullBrand GmbH
Brandstücken 23,
22549 Hamburg,
Deutschland
E-Mail: support@santinostore.de
Telefon: 040 / 53 00 87 88
Website: https://fullbrand.de

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Zustandekommen des Vertrages und die Korrekturmöglichkeiten während des Bestellvorgangs sind unter „Vertragsschluss“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) beschrieben.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können Sie den Vertragstext über die Druckfunktion Ihres Browsers speichern. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie alle relevanten Vertragsinformationen sowie die AGB per E-Mail.

4. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

Informationen zu den Preisen und Zahlungsmodalitäten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter „Preise und Zahlungsbedingungen“ (Teil I).

6. Lieferbedingungen

Die Lieferbedingungen, Lieferzeiten und gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung oder in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter „Lieferung“ (Teil I).

Letzte Aktualisierung: 20.04.2025